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北大清华国庆假期研学、参观预约开启

十一假期即将来临，北大、清华近日分别发布了国庆节、中秋节假期校园参观游览通告。其中，10月1日起，北京大学假期研学导览活动再次开启，研学预约仅面向“中小学”和“教育行政部门”等社会团体。北京大学近日，北京大学假期研学导览活动已经正式开启。北大学生工作部信息发布平台发文表示，该校已储备近200名学生志愿者担任讲解员。在研学内容上，北京大学分别设计了沉浸式思政课和五彩思政课。在沉浸思政课中，学生可以云端解锁北大专属思政“慕课”，在九一剧场解锁北大专属云端思政“慕课”，并感受30分钟光影熏陶。在五彩思政课中，北大将带领学生在经典地标研学体验“实境”课堂，带学生探访燕园内的经典地标，沉浸式参与实境立体课堂。 2025年北京大学研学导览（国庆档）开放时间为2025年10月1日至10月8日，于9月28日至10月5日接受预约。当前研学团体预约仅面向“中小学”和“教育行政部门”等社会团体。参观者可以通过关注“燕园学子微助手”公众号，在聊天框发送“研学导览”获取详细预约指南。每天9:00、10:30、14:00、15:30四个时段开启假期研学导览活动，参与的团队只需选择一场，并于活动开启前15分钟到达新太阳学生中心九一剧场。因校园承载量有限，原则上每个单位假期预约仅限1次，一个团体总人数原则上不超过200人。请严格按照提前3天的要求进行预约，超前或逾期发送预约申请将不予处理。预约结果以邮件回复为准，如预约成功，将于2日内收到邮件，邮件将告知研学相关事宜；如2日内未收到回复邮件，则未预约成功，无需重复发送相同内容。校园参观不收取任何费用。个人参观北大校园需要进行网上预约。目前，北京大学提供微信预约方式，可使用“参观北大”小程序进行预约，也可以关注“北京大学”微信公众号，点击“参观北大”进行预约。清华大学 2025年清华大学国庆节、中秋节假期校园对外开放参观时间为10月1日（周三）至8日（周三），10月6日（周一）校园休整日不对外开放。开放日入校时段为8:00-11:00、13:00-16:00。结合校园承载能力上限，国庆节、中秋节假期社会公众校园参观每日可预约数量由1.2万人增加至1.5万人，其中个人参观8000人，团队参观7000人。进校通道方面，在原有清华大学西门南侧个人参观专用通道基础上，新增清华大学艺术博物馆专用通道。清华大学校园参观实行网上实名预约。个人参观通过“清华大学”公众号“参观清华”菜单进行实名预约。个人预约成功后，参观人员持身份证原件按预约时间从清华大学西门南侧个人参观专用通道或清华大学艺术博物馆专用通道经身份核验和安检后进校参观，参观结束后从西门出校。团队通过“清华大学”官方网站—常用链接—“校园参观”栏目进行预约。团队参观面向中小学生群体开放，预约主体为中小学或教育主管部门。团队预约成功后，持相关材料从清华大学东侧门经核验后统一入校，参观结束后从艺术博物馆专用通道出校。清华大学在国庆节、中秋节假期期间举办校园志愿讲解活动。活动规划三条精品游览路线，以及为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，特别设置两条“铭史承志·强国复兴”红色主题路线，由志愿者为入校访客讲解校园风物、讲述清华故事、弘扬红色文化，打造校园“实景课堂”。志愿者主要由清华大学在读学生组成，10月1日至8日期间每天8:30-12:00、13:30-17:00分批次从日晷出发开始讲解，每场讲解约一小时。参观游客可合理安排时间前往日晷，跟随身穿红马甲的志愿者听取讲解，也可在游览过程中随时加入队伍。

2025-09-30 20:23:03

“千人团”缩水到不足200人，曾经火爆的研学游不香了？

一个暑假，数百万人次的客户量，高达千亿级的市场规模……过去几年，研学游这条因将“诗与远方”相结合而备受欢迎的黄金赛道，经历了爆发式增长。然而2025年以来，越来越多的学生家长和从业者感觉到，报团的人明显减少，不少小公司悄然消失，研学游“降温”了。订单量“拦腰砍” “千人团”缩水到不足200人 “今年暑假，我身边很多朋友的孩子都不去了。”湖南一位长期关注研学游的家长朱先生告诉记者，去年，他家孩子所在的学校和校外兴趣班还在扎堆组织研学游，参团价格3000元-8000元不等，时长多为3-5天。报名情况非常好，比如一个辅导班30个孩子，至少有超过半数的人报名。但到了今年，一个班最多也就一两人报名，甚至无人问津。朱先生注意到，就在9月11日，中国消费者协会最新发布的消费警示提到，此前研学游旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议，提示广大消费者慎选研学游服务，防范安全风险。对于市场“降温”，各个研学游公司机构和协会的感受更直观。 “今年，各家学校组织研学游活动都在减少，有的甚至直接停了。”华北地区一家研学游机构负责人告诉记者，去年暑假，该机构组织的研学游至少接待了4000人。今年暑假，业务量几乎“拦腰砍”，且这还算好的，他了解的部分机构业务量直接归零。在陕西研学游市场，以前最火的千人规模的“大研学游团”也越来越少见。如今，随着报名人数大幅减少，研学游团多改为200人以下的小团，主要接“散客”，能否报满全看家长和孩子的意愿。 “家长花钱给孩子报研学游，很大程度是抱着一定的功利目的，为了综合素质评定加分、辅助提升课内知识等等。如果孩子学不到东西，那对于家长来说就是妥妥的亏本教育投资，家长不会反复上当的。”深圳的家长王先生曾经也热衷于研学游，他本人经商，在他看来，部分研学游的性价比实在太低。他曾算过一笔账，一个原本报价4000元的普通旅游线路，有机构打着“研学游”旗号稍作包装，摇身一变就能卖到8000多元甚至上万元。重庆某中学家委会成员檀芳（化名）早已放弃了研学游，去年的一次经历让她心有余悸。当时，孩子学校组织集体研学游，中标机构承诺带孩子们体验乡村传统文化，早上7点出发，晚上6点返程，收费200多元。然而据她讲述，实际上，机构带孩子们冒着酷暑去钓鱼，钓上来的鱼是发臭的，很多孩子吃完都拉肚子。记者查询发现，2024年携程等旅游平台数据显示研学游类订单量同比增长175%，国内研学游人数增长2倍，海外研学游增长也达到了120%。但今年，不少研学游机构花费数月筹备的研学游营，直到暑假尾声，都没达到成团人数。行业“洗牌” 30多家研学游机构仅剩五六家，有的教练改行送外卖 “降温”来得突然，部分研学游从业者已开始转型，有的教练或者导师直接去送外卖了。 “我身边有不少研学游机构关闭，原先30多家，现在只剩了五六家吧。”一位从业多年的研学游机构负责人陆锋（化名）透露，当地多数学校已暂停研学游，身边干这行的朋友要么转型，要么干脆转行。与此同时，涌入研学游行业的新企业数量也在减少。天眼查专业版数据显示，我国现存在业、存续状态的“研学游”相关企业约为2.6万家，湖南省、山东省和广东省三地相关企业数量位居前列。从企业年度新增注册数量趋势来看，研学游相关企业在2019年达到新增注册高峰，年注册企业达到5700余家；而进入2025年，新增注册相关企业仅1000家左右。陆锋告诉记者，目前他负责的研学游机构已完成了课程内容的重新设置。转型后，出团频率虽然略有增加，但参与人数明显减少，整体业务量不理想。 “我们今天又丢了两个国庆假期的订单。”东部某省份一家航空研学游基地工作人员的言语间尽是无奈。他告诉记者，去年研学游业务量还在暴涨，今年就开始大幅下跌。再加上民航局明确规定16周岁以下不准参与飞行体验，这让该机构主打航空知识科普、飞行体验等的研学游业务受到影响。公司已经尝试了不少办法，但效果不明显。记者注意到，此前江苏省消费者权益保护委员会发布的研学旅行消费调查报告指出，行业存在游而不学、质价不符、安全措施不到位、师资存疑四大问题。资深业内人士周宏（化名）对此表示认同。在他看来，近几年研学游行业乱象丛生，重新洗牌是必然结果。他认为，研学游机构若想转型成功，必须要解决家长们的三大顾虑：首先是安全问题，孩子年龄小、自理能力有限，家长不放心其独自出行；其次是“游而不学”问题，许多研学游项目内容浅薄、走马观花，无法达到家长所期待的拓展课内知识的目的；第三是价格乱象问题，家长期望研学游价格回归合理区间。一位教育行业资深专家指出，研学游市场“降温”是市场自然淘汰与家庭经济压力双重作用的结果。此前，市场上研学游项目同质化严重，大量机构仓促入局却缺乏特色，存在“游而不学”、质量参差等问题。随着家长在教育方面的消费趋于理性，更注重教育投资的性价比，便不再愿意为部分低质高价的研学游买单。何去何从？从走马观花向深度、精品化转型 “从业机构必须提质增效，从走马观花转向深度研学游，比如嵌入课程、实践交流等，真正体现学有所获，才能在优胜劣汰中生存下来。”前述教育行业专家表示。生死关头，转型已成必然。研途知新联合创始人、总经理韩东认为，目前的市场行情对研学游机构的质量提出了更高要求。如果各大机构再走往年的同质化竞争路线，纯属内耗，没有意义。但凡还想在这一行干的，都在忙着提质转型，开发创新课程。他们公司对目的地涉及全国20多个省份的100多项研学游课程进行了调整和更新，新开拓了小包团、私人订制、亲子游等项目，同时在营销上下功夫，努力拓展全国客源。 “我们在去年9月份之后，将全部研学游业务转变成了户外游学，开发了溯溪探险、皮划艇、高尔夫等户外项目。”荣耀少年行负责人代松告诉记者，转型至今，公司总体业务量明显比那些依然只做研学游的机构要高，压力稍有缓解。陕西省一家研学实践教育协会相关负责人田老师介绍，该协会于去年6月成立，主要利用专家智库为会员单位提供内容指导、安全评估和资质审核，推动研学游质量提升。她告诉记者，面对市场“降温”和行业洗牌，不少研学游机构转而开发精品小团，主打与课内知识衔接，凸显研学游深度，虽然成本高了，但价格和客源基本稳定。面对研学游机构们的转型求生，前述资深业内人士对行业未来发展持肯定态度：“这一行火起来就说明市场有需求，如果将来研学游的质量提上来了，很多家长还是愿意给孩子报名的。” 与此同时，行业规范和监管措施正在逐步加强。 2025年5月19日，文化和旅游部发布的《研学旅游服务要求》（LB/T 054-2025）正式实施，要求强化活动主体责任，若出现问题，消费者可以清晰追溯责任主体；完善研学游课程与线路设计要求，保障教育与体验质量，确保孩子在“游中学、学中游”；强化安全管理，全方位守护消费者人身财产安全。记者注意到，对于那些坐拥丰富文化和旅游资源的省份而言，官方“下场比拼”也在一定程度上提升了研学游项目的含金量，促进行业规范化。2024年底，文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作，确定黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省份为首批试点省份。今年7月，由山东省文化和旅游厅、烟台市人民政府共同主办的“好客山东见识齐鲁”2025山东省暑期研学旅游推进活动中，公布了山东首批研学旅游基地品质提升试点的60家单位名单和十大海洋研学旅游线路等。据悉，未来两年，山东将组织专家开展全流程跟踪指导，着力打造一批特色突出、市场认可、口碑过硬的品牌研学旅游基地。（海报新闻首席记者张海振陈洋洋）

2025-09-28 16:28:22

认清“营销噱头”，防范研学安全风险

近日，中国消费者协会提示广大消费者在选择研学旅行服务时，要选择有资质的研学机构，严防研学安全风险，提防营销宣传陷阱。研学旅行是学校课堂教学的有益补充，能让学生开阔眼界、增长见闻。近年来，各类研学活动异常火热，但存在的乱象也不得不让人警惕。例如，一些自称有“自然疗愈”功能的研学项目招揽生源，开展研学旅行活动，但自身并无相应资质，也无法保障服务质量。未成年人如果参与此类研学项目，人身安全将面临风险。因此，对于一些市场化的研学旅行活动，要警惕其“营销噱头”，不能被其“牵着走”。选择什么样的研学机构，考验着家长的判断能力。随着研学市场的火热，不少研学机构打出各种诱人的广告吸引生源。“高端研学”“专家授课”等宣传乍一看很吸引人，但很可能是研学机构的营销话术。家长如果缺乏基本的识别能力，就会掉入其设计的陷阱。对此，教育、文旅、市场监管等部门要加强宣传引导，提醒家长从研学资质、安全保障、人员配置、课程设置、质量评价等方面，对研学机构进行全方位的科学审视。例如，资质是保障孩子安全与体验的第一道“防护网”。家长首先要注意查验研学机构是否具备营业执照、旅行社业务经营许可证等资质，并通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构注册信息、经营异常情况等，进一步核验机构资质真伪。有数据显示，目前我国的研学市场已经达到千亿级别规模，不仅国内线路升温，海外研学线路也受到热捧。然而，从成立时间来看，提供研学旅行服务的企业有近半数成立于1至5年内，市场复杂状况可想而知。为了规范研学市场发展，文化和旅游部曾出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准。然而，现实情况是，仍然有一些资质不全的机构在开展研学旅行业务，滋生虚假宣传等行业乱象。同时，研学旅游指导师的配备质量参差不齐，暗藏种种隐患。对于研学旅行市场中的乱象，当务之急是加大资质审核与监管的力度。对不符合举办资格、课程设置不过关、人员配置和资源保障不到位、安全条件不合格的，一律禁止其进入研学市场。对违规举办研学、研学管理不规范、存在不安全研学等行为的，要从严查处惩戒。当地政府可以通过“黑白名单”公示制度等，及时公开研学机构信息，督促其规范发展。完善动态监督，严把研学旅行质量关。保障研学旅行的质量，不能仅停留在源头端的资质审核环节，还需构建覆盖“行前—行中—行后”的全链条动态监管体系，为每一次研学旅行的安全上一把“保险锁”。从现实情况来看，研学旅行涉及主体多元、环节复杂，涵盖资质合规性、交通住宿的安全性、课程设计的合理性、餐饮卫生的达标度等多个维度，单一部门难以实现全面监管。这就要求在顶层设计层面打破部门壁垒，建立由市场监管、教育、文旅、交通、应急管理等多部门参与的综合协调机制，明确各部门在监管链条中的职责边界。例如，教育部门侧重课程内容与学校组织的合规性审核，市场监管部门负责研学机构的经营资质与服务质量监管，文旅部门统筹目的地资源的安全性与适宜性评估，交通部门负责出行交通工具的安全把关。通过跨部门信息共享、联合执法，形成“1+1>2”的治理合力，避免监管盲区与责任推诿。研学旅行是“研”与“学”的深度融合，而非商业营销噱头的堆砌。要实现其健康可持续发展，既需要监管部门以更严的资质审核、更全的动态监督、更清晰的行业标准筑牢“防护网”，也需要家长提升甄别能力，理性避开宣传陷阱。研学旅行机构自身则应认清形势，着眼长远，用心经营助力青少年成长的“第二课堂”，让研学服务朝着规范、优质、有序的方向稳步前行。（作者：许朝军系教育工作者）

2025-09-24 17:51:10

研学模式兴起，银发旅游正深刻转型

近年来，作为世界上最大的银发消费市场，“银发服务业”日渐成为银发经济的重要组成部分。数据显示，今年上半年，老年旅游服务收入同比增长26.2%，反映出银发群体正从“养老”转向“享老”，悦己属性更加凸显。而银发研学旅游的异军突起，正成为旅游从业者眼中的新蓝海。这种以“边游边学”为核心的新型养老方式，也成为中国银发群体丰富退休生活、消费体验升级的生动注脚。而其更深层，是银发旅游正在经历从“走马观花”到“深度体验”、从“独自出行”到“社群结伴”的深刻转型。所谓“研学”，是一种以增长阅历、开阔视野、丰富旅游者的人生经历为目的，提高和训练其认知水平和能力的一种专项旅游活动。对银发群体而言，这种模式打破了传统观光旅游的局限，一方面让银发旅游不再局限于观光旅游和休闲度假，而是在旅游过程中获得新认知、新技能，如非遗技艺、书法绘画、数字技术等。另一方面，银发研学能够让参与者在旅途中，通过与同行者的社交互动缓解孤独感、疏离感。正如不少银发参与者的感想：“研学不仅看了风景，更找到了‘聊得来的伴儿’。”这种基于共同兴趣的社群联结，能够有效打破银发群体中常见的“社交孤岛”。对旅游产业而言，银发研学的兴起，也对旅游产业提出了更高要求，倒逼旅游市场主体加速转型，更加注重产品的品质化、定制化、精细化。过去，部分银发旅游产品存在“低价低质”“强制购物”等问题；而研学需求的爆发，淘汰了一些落后的银发旅游产品供给。例如，一些旅行社设计的“中医康养研学路线”，不仅安排专业医师随行讲解养生知识，还会根据老人健康状况定制项目强度；一些景区也开始为增设大字版导览牌、无障碍休息区。这些细节改进，是市场需求得到响应、带动服务升级的直接体现。此外，银发研学对“安全保障、服务规范”的更高要求，也间接推动了旅游公共服务体系的完善，加快了安全保障、服务规范的标准化。目前，多地文旅部门已顺应市场变化，开始制定银发研学服务标准，明确研学导师资质、应急预案流程，细化到将“健康评估”纳入报名环节，以预防代替被动补救，保障银发旅游群体的合法权益，实现“银发群体满足、旅游行业发展”的双赢目标。客观来说，银发研学火热的市场表象下，也存在银发旅游品类常见的种种问题。要推动银发研学与银发旅游进一步迈向高端化，还需从政策、企业两个层面协同发力，破解当前发展中的堵点。首先在政策层面，需加快构建专项标准与监管体系。当前各地虽然对银发研学有所安排，但宏观上仍缺乏针对性规范。应加快制定银发研学旅游服务标准，明确课程设计、导师资质、医疗保障等核心要求。同时应加强市场监管，坚决打击“虚假研学”“低价陷阱”，通过信用评级、产品备案等机制，保障银发群体消费权益。其次在企业层面，要聚焦产品创新与高端化升级。由于银发研学旅游既有独特的旅游属性，又有较强的教育功能，因此课程内容需贴近生活，注重加入传统文化、科技创新、养生健康等银发群体关注的主题，满足其对知识和生活品质的追求。此外，教学形式也要丰富多样，注重体验和互动，并通过有一定挑战性任务的完成获得认证证书，增强研学的仪式感与参与感。同时，研学的社交属性是重中之重。放慢旅行的节奏，组织高品质社交活动，引导银发旅游者更加关注旅行的质量，助力拓展“趣缘”人际关系圈层，以高品质支撑起高端定位。银发研学不仅为银发群体提供了一种新的生活方式，更打破了“老年人只能静养”的刻板印象。更高质量的银发岁月，将让银发经济品质化、高端化的道路走得更稳、更远。（作者：蔡红，首都经济贸易大学教授、旅游研究中心主任）

2025-09-23 19:29:36

严禁对研学进行县域限制！教育局发布研学管理新规

近日，绍兴市教育局印发《关于进一步加强全市中小学生研学实践教育活动管理的通知》，从安全保障、课程质量、参与选择、收费标准等方面明确要求、划定红线，为研学实践筑牢“安全网”、把好“质量关”。安全是研学的首要底线。《通知》明确，各校要与研学承接单位签订安全责任书，制定安全管理方案和应急预案，落实有关保险。学校开展研学必须事前向上级教育主管部门进行备案。备案内容包括研学方案、师生投保信息等。研学安全措施不完善的不得出行。各研学基（营）地要确保活动区域（器械）、住宿场所、餐饮食品等安全。学校应根据学生人数配置若干名教师会同研学基（营）地做好安全管理工作，统筹处理研学过程中的突发事件。课程设计拒绝“纯游玩”，突出教育核心属性。《通知》要求各校落实立德树人根本任务，利用好各类研学资源，组织学生到有资质的研学基（营）地开展研学。各校要将研学课程纳入教育教学计划，实现与校内课程的有效衔接和拓展。研学随行教师要监督并参与基（营）地规范实施研学课程，切实培养中小学生的社会责任感、创新精神和实践能力。学校不得组织学生到缺乏教育意义、单纯游玩乐场所开展研学。义务教育段学校在绍兴市内开展研学，支持高中段学校在浙江省内开展研学，严禁对研学进行县域限制。在参与选择上，《通知》要求学校要充分尊重学生和家长的选择意愿，不得以任何方式强制或变相强制学生参加研学。学校要书面提前告知学生和家长研学的相关事宜。对不愿参加研学并自愿留校的学生，学校要妥善安排好学习、生活、安全等保障。收费方面，《通知》强调各校要坚持公益公开、让利学生的原则，不得以营利为目的，对贫困家庭学生要予以照顾。各校组织研学要由学校、承办单位、家长代表三方根据服务内容共同核算成本，避免研学承办单位出现“信息不透明”“报价不合理”等行为，切实提高研学服务质量。随行教师费用由学校承担，不得在学生缴纳费用中列支。市教育局有关负责人表示，各校要指定研学随行教师担任观察员，就研学课程实施、食宿安排、卫生安全等情况进行跟踪监督，实时反馈给学校和承办单位等；各地教育主管部门要对相关研学实践实施情况加强监督指导，确保全市中小学研学实践教育活动成为安全、规范、有实效的“行走课堂”。（记者胡安娜）

2025-09-22 15:52:32

全国版中小学春秋假要来了！多地已有方案

9月16日，商务部等9部门印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》，提出五方面19条举措。其中优化学生假期安排，完善配套政策中提到，在放假总天数和教学时间总量保持不变的情况下，鼓励有条件的地方结合气候条件、生产安排、职工带薪休假制度落实等因素，科学调整每学年的教学和放假时间，探索设置中小学春秋假，相应缩短寒暑假时间，增加旅游出行等服务消费时间。眼下，距离“国庆”只剩下两周时间，不少学生家长关心“中小学秋假会来吗”？多地已有方案 9月16日，据人民网报道，江苏省教育厅相关负责人回应称，中小学春秋假并非省级层面的硬性要求，各设区市正在研究相关事宜，将结合各地不同情况做出安排。 9月1日开学第一天，成都市教育局回应中小学春秋假问题，称市教育局高度重视并研究国内先行城市经验，支持学校在征求家长意见的基础上，结合学生年龄特征、学段特点和研学活动等实际，通过灵活调整教学计划，探索实行春秋假，并为有需求的学生提供校内托管服务。春秋假是指在保证全年总教学时长不变的前提下，在春季和秋季分别增设一个短假期，区别于传统的寒暑假。它通常与“五一”“国庆”等法定节假日衔接，形成更长的连续休息时间，以便于学生放松、参与实践活动或家庭出行。今年以来，“春秋假”成了一个热点话题，多地也陆续开始探索实施春秋假。 5月，江苏省政府办公厅印发的《江苏省实施提振消费专项行动若干措施》提出，鼓励有条件的地方试行将“五一”前3个工作日、“国庆”前3个工作日分别设置为中小学春假和秋假。 8月，佛山印发《佛山市教育局关于开展中小学春秋假试点工作的通知》指出，为进一步贯彻落实国家有关“双减”政策要求，调整中小学生学习节奏，减轻学生过重课业负担，形成劳逸结合的良好状态，引导学生更多地走出课堂、走向社会、走进大自然，2025-2026学年将在全市义务教育阶段学校进行春秋假试点。2025-2026学年秋假：安排在11月12日-14日，共三天。2025-2026学年春假，安排在“五一”假期前后，共两天，具体时间待国务院公布2026年节假日放假安排后确定。杭州、恩施等地已实行春秋假目前，浙江杭州、湖北恩施已明确实行中小学春秋假制度。说起春秋假，杭州是 “先行者”，自2004年起开始实施中小学春秋假试点。近年来，杭州春假的时间一般在5月前后，秋假的时间则是10月前后。值得一提的是，杭州还考虑到双职工家庭的难处，明确为有需要的家庭提供免费春秋假托管服务，解决家长的后顾之忧。 2014年，湖北恩施州恩施市开始在义务教育学校尝试放春假。2017年起，恩施州决定在全州义务教育学校放春假和秋假，每次时长2至3天，原则上与法定节假日或双休日衔接。此外，今年3月，恩施土家族苗族自治州利川市教育局发布一则春假通知，明确2025年全市义务教育学校放春假，4月7日至8日，与清明节假期相连。

2025-09-17 17:46:10

国务院关于推动文化和旅游深度融合发展工作情况的报告

2025年9月10日，《国务院关于推动文化和旅游深度融合发展工作情况的报告》提请十四届全国人大常委会第十七次会议审议，文化和旅游部部长孙业礼作报告。推动文化和旅游深度融合，是党中央作出的重大决策，对于满足人民美好生活需求、推动经济社会发展、建设文化和旅游强国意义重大。党的十九大以来，习近平总书记多次作出重要指示，为文旅融合指明方向。从组建文化和旅游部到党的二十大、二十届三中全会对相关工作的部署，文旅融合发展不断推进。全国人大常委会高度重视，国务院加强制度设计，各地区各部门积极落实，文化和旅游融合发展成效显著，正以蓬勃之姿，促进文化传承与经济发展，为国家发展注入新动力。以下为报告全文：全国人民代表大会常务委员会：我受国务院委托，向全国人大常委会报告推动文化和旅游深度融合发展工作情况，请审议。推动文化和旅游深度融合发展，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策，对满足人民美好生活需要、赋能经济社会发展、建设文化强国和旅游强国具有重要意义。党的十九大以来，习近平总书记多次对推动文化和旅游融合发展作出重要指示，为我们提供了根本遵循和行动指南。党的十九届三中全会部署组建文化和旅游部，统筹规划文化事业、文化产业、旅游业发展。党的二十大部署推进文化和旅游深度融合发展，党的二十届三中全会提出健全文化和旅游深度融合发展体制机制。全国人大常委会高度关注这项工作，通过立法修法、执法检查等方式，持续给予指导和支持。国务院加强制度设计，对推进文化和旅游深度融合发展作出部署安排。各地区各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，有力推动文化和旅游加快融合、相互促进。一、工作举措和成效（一）完善融合发展的制度设计。国家层面和各省（自治区、直辖市）全部完成文化和旅游行政部门整合，理顺行业管理服务体制机制，坚持文化和旅游业务同谋划、同部署、同落实，推动各领域、多方位、全链条融合文化和旅游工作。国家“十四五”规划纲要提出推动文化和旅游融合发展、打造独具魅力的中华文化旅游体验，《“十四五”文化发展规划》、《“十四五”旅游业发展规划》对文旅融合作出具体部署，各级国土空间规划强化文化和旅游发展合理空间保障。推动将文旅融合发展纳入黄河保护法、新修订的文物保护法，在文化产业促进法、旅游法、非物质文化遗产法制修订中充分体现融合理念。实施旅游促进各民族交往交流交融计划，助力铸牢中华民族共同体意识。各省（自治区、直辖市）均制定了文化和旅游发展规划，大多数省份出台了文旅融合发展的专项政策文件。（二）构建统筹协同的工作格局。在中央宣传思想文化工作领导小组领导下，建立旅游工作协调机制，完善党委统一领导、党政齐抓共管、文化和旅游部门主抓、有关部门积极配合的大旅游工作格局。各级党委和政府统筹部署，发展改革、财政、科技、自然资源、人民银行等部门加强资源要素保障。文化和旅游部门会同工业和信息化、住房城乡建设、农业农村、商务、体育、林草、民航、文物等部门，推进“文旅＋百业”、“百业＋文旅”，推动文体旅、文商旅、农文旅等融合发展，培育研学旅游、工业旅游、体育旅游、冰雪旅游、生态旅游、康养旅游等融合业态。中央宣传部、文化和旅游部会同有关方面举办重点文化和旅游展会，将文旅融合作为重要内容，搭建交流合作平台。（三）促进文化资源活化利用。坚持保护第一，把文旅融合发展与文化遗产保护、生态环境保护提升统一起来，通过旅游发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化。对代表现代化建设成就的重大工程项目进行合理旅游开发，弘扬蕴含其中的精神文化内涵。挖掘利用革命文物、纪念设施等红色资源，推出红色旅游精品线路，开展红色草原建设，更好传承红色基因、赓续红色血脉。推动长城、大运河、长征、黄河、长江国家文化公园建设，探索文化遗产保护与旅游相结合的新机制新方法。发展“文物游”、“考古游”、“博物馆游”，发布近400条文物主题游径。推动非遗与旅游深度融合，发布优秀案例、特色线路，推动非遗元素有机嵌入旅游场景。加强城乡历史文化遗产保护利用和价值挖掘。推出《国家宝藏》、《非遗里的中国》等融媒体节目。（四）提升旅游发展的文化内涵。坚持以文化为魂引领旅游发展，深入挖掘特色文化、地方史志、文学作品等价值，在产品打造、宣介讲解中融入更多优质文化内容。将融合发展纳入国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区等级划分标准。加强旅游休闲城市和街区建设，推出人文、建筑和时尚相融合的城市漫步线路。实施乡村旅游精品工程，深入挖掘利用乡村自然和文化资源、生产和生活方式，培育一批乡村旅游重点村镇、中国美丽休闲乡村。促进旅游演艺发展，遴选发布全国旅游演艺精品项目。发挥重大文艺创作工程作用，创作彰显地方人文风情、旅游魅力的优秀作品，培育“跟着演出去旅行”、“跟着影视去旅行”等品牌。推进中华优秀传统文化的时代表达，打造沉浸式文化体验场景，开发适应现代消费需求的文创产品。推动文化、旅游与科技融合，开展关键核心技术攻关和应用示范，培育新业态新模式。发挥科技馆等科普资源作用，打造“科学文化之旅”系列活动。（五）优化融合发展的基础环境。统筹文化、旅游市场监管，实现审批服务事项“一网通办”，推进全国文化市场技术监管与服务平台、全国旅游监管服务平台功能整合。规范文化和旅游市场秩序，推进综合监管，治理“黄牛”倒票、强迫购物、不合理低价游等突出问题。深化文化市场综合执法改革，完成省、市、县三级综合执法队伍整合，统一行使文化、旅游等行政执法职责。推动文化和旅游公共服务融合，培育主客共享的高品质公共空间。优化旅游住宿、餐饮、厕所、交通等服务，支持发展文化内涵丰富的主题酒店、特色民宿、特色餐饮等旅游服务，新建、改扩建旅游厕所约15万座，完善旅游交通基础设施网络、自驾游服务体系，建设文化特色鲜明的旅游风景道。（六）统筹推进文化和旅游交流合作。整合资源和渠道，创新内容和方式，更好发挥文化提升旅游魅力、旅游促进文化交流作用，形成叠加放大效应。与30余个国家互办文化和旅游年（节），持续打造“欢乐春节”、“茶和天下·雅集”、“良渚论坛”等品牌活动，推动“北京中轴线”、“西夏陵”、“春节”等成功申遗，15个乡村入选联合国旅游组织“最佳旅游乡村”。一体推进海外中国文化中心、驻外旅游办事机构建设。实施入境旅游促进计划，推出优化签证、支付、退税等便利化举措，开展“你好!中国”国家旅游形象海外推广。培育对外文化贸易新优势，文学作品、网络游戏、网络影视剧、潮玩等成功“出海”，助力文化走出去、游客迎进来。推进粤港澳大湾区文化和旅游协同发展，促进海峡两岸文化和旅游交流合作。在党中央坚强领导下，文化和旅游融合发展的一系列政策举措发挥了重要作用，取得了显著成效。一是文化和旅游发展的质量效益明显提高。文化建设和旅游发展相互交融，“以文塑旅、以旅彰文”为文化和旅游发展注入新动能。优秀文化资源、创意设计深度融入旅游发展，引领旅游提升品位、丰富内涵，有力促进了旅游业发展提质增效。旅游以润物无声的方式传播文化价值、人文精神，有效提升了文化的吸引力、传播力、影响力，在培育和践行社会主义核心价值观、增强人民文化自信方面发挥了重要作用。二是文化和旅游有效赋能经济社会发展。文化产业和旅游业相互渗透融合，促进产业结构优化升级，形成新的增长点，对国民经济发展的贡献率进一步提升。2023年，全国文化及相关产业增加值为5.95万亿元，占国内生产总值比重4.59%；全国旅游及相关产业增加值为5.48万亿元，占国内生产总值比重4.24%。文化和旅游积极融入新型城镇化、乡村全面振兴、区域协调发展，带动商贸、制造、农业、体育、交通等行业释放活力，有力推动了经济社会高质量发展。三是人民美好生活需要得到更好满足。文旅融合新业态蓬勃发展，消费场景推陈出新，人们在文化和旅游活动中愉悦身心、纾解情绪、陶冶情操，美好生活体验更加丰富多元。2024年国内出游56.15亿人次、出游总花费5.75万亿元。“文博热”、“非遗热”持续升温，2024年全国7046家备案博物馆接待观众14.9亿人次、创历史新高；文创产品成为“把文化带回家”的重要载体，国家博物馆凤冠冰箱贴1年销量突破200万件；众多非遗项目通过旅游更好融入现代生活，人们在旅途中沉浸体验非遗之美、感悟文化魅力。“村晚”、“村超”、“村歌”、“苏超”等赛事活动活力四射，成为人民群众向往美好生活的生动注脚。四是中华文化影响力不断提升。文化和旅游的深度融合，有力促进了人员流动往来、人文交流合作，推动中华文化更好走向世界。2024年我国入境游客1.32亿人次、入境游客总花费942亿美元，“中国游”、“中国购”成为海外民众新时尚，既彰显了中华文化的力量，也彰显了中国对外开放的自信与底气。一些文化产品在海外引发热烈反响，有效传播了中华文化，并带动相关取景地成为热门入境旅游目的地。二、存在的主要问题我们清醒认识到，当前文化和旅游融合发展中依然存在不少问题，需要在今后的工作中加以解决。（一）融合发展体制机制还需健全。文旅融合理念已经深入人心，但一些地方领导管理体制、部门间协作推进机制还没有完全理顺。文旅融合产业链协同性不足，资源要素尚未有效整合，市场机制作用发挥不够充分，具备产业带动力和核心竞争力的龙头企业较为缺乏。（二）融合深度有待拓展。文化和旅游深度互动不足，对优秀文化资源挖掘利用不够。有的地方未能正确处理文化遗产保护与旅游开发的关系，存在过度商业化倾向。有的地方拆真建假，破坏了古城古镇古街风貌和历史文脉。一些地方旅游宣介、讲解中存在歪曲历史、文化失真等现象。（三）高品质产品供给不足。产品供需结构不够合理，适应消费新趋势、新需求的产品还不够多，一些地方存在产品单一、同质化等问题，节假日热门景区人满为患、热门博物馆一票难求现象较为普遍。科技赋能作用发挥还不充分，数字化、智能化转型有待加强。（四）保障体系尚不完善。法治建设有待加强，现行法律中关于文旅深度融合发展的规定较少。配套政策措施的针对性和实效性仍需提升。文化和旅游市场秩序有待进一步规范，侵害消费者权益行为仍时有发生，涉旅安全管理还需加强。旅游公共服务和基础设施配套不够完善。融合发展专业人才不足，导游、讲解员等从业人员专业水平有待提升。（五）国际交流合作水平仍需提高。核心文化和旅游产品、服务的竞争力还不够强，富有文化底蕴、适应国际游客需求的旅游产品有待进一步开发，住宿、交通、购物、外语导览等配套服务水平还需提升。对外文化交流和旅游推广投入不足，品牌体系仍需持续打造。三、推进文化和旅游深度融合发展的主要打算下一步，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻习近平文化思想，围绕担负新时代的文化使命，坚定文化自信，秉持开放包容，坚持守正创新，坚持保护优先、合理开发、永续利用，坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游更广范围、更深层次、更高水平融合发展，让诗和远方实现更好联结，共创美好生活、共促经济社会发展。（一）完善体制机制和保障体系。坚持党委统一领导、党政齐抓共管，加强部门间、地区间协作，加强对文旅深度融合发展工作的统筹部署、协同推进。将文旅融合发展纳入各级国民经济和社会发展规划、国土空间规划，优化产业布局，避免重复建设，有效盘活闲置、低效资源。推进文化产业促进法、文化遗产保护相关立法和旅游法、非物质文化遗产法修改，编制“十五五”文化、旅游相关规划，制定推动旅游业高质量发展、推进文旅深度融合发展的政策文件，完善法治保障和政策支撑。优化支持机制，深化文化、旅游与金融合作，完善多元投入模式。全面落实带薪休假制度，倡导错峰出游。完善人才培育机制，加强文化创意、开发运营、数字技术、外语导游等紧缺人才培养，提高导游的地方文史和文物知识水平。（二）深化文化资源挖掘阐释利用。推进全国文物普查、全国非遗普查，把文化遗产保护放在第一位，防止过度开发、歪曲滥用，杜绝大拆大建、拆真建假。建好用好国家文化公园。在确保文物安全前提下，深化文物开放利用，建设文物主题游径，激发博物馆创新活力、提升展陈质量。持续推进非遗进景区、度假区、街区，推出更多非遗特色旅游产品、线路和目的地。加强历史文化名城、街区、村镇和传统村落整体保护、活态传承。加强红色资源保护利用，创新红色旅游产品体系。推进旅游促进各民族交往交流交融计划。（三）全链条提升旅游的文化内涵。强化文化内容提炼、有机嵌入，建设一批富有文化内涵的旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的旅游休闲城市和街区、乡村旅游目的地，培育优质研学课程和高质量营地。提升旅游演艺、文创产品的文化含量，鼓励文艺院团参与旅游演艺创作演出。遴选推荐具有地方风味的特色美食，培育更多高品质的文化主题酒店、特色民宿，将文化元素有机融入旅游交通基础设施建设。在景区宣介、产品打造、导游讲解中注入更多思想性、艺术性内涵，抵制歪曲历史、恶搞经典、鼓吹腐朽文化等言行。（四）创新深度融合的产品和服务。适应深度体验、休闲度假等消费新趋势，引导各地特别是中小城市、小城镇和乡村打造彰显文化特质、蕴含烟火气息的消费体验，营造主客共享、居游同乐的生活氛围。持续丰富“演出+旅游”、“影视+旅游”等业态，鼓励发展海洋、邮轮、低空旅游等体验性强的产品，满足多层次消费需求。统筹文化和旅游公共服务设施建设、管理和使用，促进公共服务设施功能融合。（五）推动科技赋能新业态新模式。深入实施国家文化科技创新工程，加大科技研发与应用力度。稳步推动人工智能等新技术在文化和旅游领域应用，加快发展以智能交互、沉浸体验为特征的新型业态，提升线上线下服务数字化、智能化水平。改造提升传统文化和旅游消费场所，创新线上线下融合的消费场景。（六）深化“文旅＋百业”、“百业＋文旅”。推动文化和旅游发展融入城市更新和乡村建设，增强城乡审美韵味，助力村容村貌改善，营造宜居宜游环境。创新发展工业旅游，弘扬工业文化，用创意、艺术、科技元素激活工业遗产。促进文化、旅游与农业融合，培育特色鲜明的农耕体验、科普教育、田园观光等产品。支持发展集文化体验、旅游休闲、商业消费于一体的文商旅综合体。持续推进“跟着赛事去旅行”，促进体育赛事活动与文化和旅游体验多元融合，推动冰雪文化、冰雪旅游与冰雪运动、冰雪装备融合发展。立足各地资源禀赋，合理发展旅居休闲、森林康养、温泉养生、避暑避寒等业态。（七）营造良好市场环境。贯彻落实文化和旅游领域法律法规，推进依法行政。充分发挥市场机制作用，促进各类资源要素合理流动、高效配置，培育壮大经营主体。完善文艺单位、文化企业与旅游经营主体对接合作机制。开展全国文化和旅游消费促进活动，因地制宜推出消费惠民措施。完善以信用为基础的新型监管机制，出台进一步加强旅游市场综合监管的通知。持续开展文化和旅游市场专项整治，强化跨部门跨区域执法协作，加大对突出问题的打击力度，维护消费者合法权益。守牢安全生产底线，强化涉旅安全风险源头防范。推进文明旅游，营造文明旅游环境。（八）深化文化和旅游交流合作。践行全球文明倡议，畅通双多边政府间合作渠道，丰富民间交往形式，加强与国际组织沟通协作，办好中外文化和旅游年（节），增进民心相通、人员往来。将旅游推广有机嵌入国际文化交流活动，吸引更多外国民众赴华旅游。提升入境旅游便利化、国际化水平，持续实施入境旅游促进计划，推出一批有影响力的国际旅游精品线路和目的地，在“你好！中国”国家旅游形象推广中融入中华文化典型符号，立体展现中华历史之美、山河之美、文化之美。深化与港澳台地区文化和旅游交流合作。引导出境游客遵守法律法规，尊重当地文化习俗，当好中华文化传播者。我们将持续深入学习贯彻习近平总书记关于推动文化和旅游融合发展的重要论述和指示批示精神，全面落实党中央决策部署，在全国人大及其常委会的监督支持下，加快推进各项政策措施落地见效，以推进文化和旅游深度融合发展为抓手，持续推动文化和旅游高质量发展，加快建设文化强国、旅游强国。

2025-09-15 15:54:36

中消协发布警示：这类“研学旅行”虚假宣传千万别踩雷

中国消费者协会今天发布消费警示，提示广大消费者慎选研学服务，防范安全风险。中消协介绍，此前研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛，部分经营者看准市场红利，以“自然疗愈”等噱头吸引家长，招揽生源，开展研学旅行活动，但自身并无相应资质，也无法保障服务质量，威胁未成年人人身安全，严重侵害消费者权益。中消协提示，广大消费者在选择研学旅行服务时应注意以下方面：一、选择具有资质的研学机构资质是保障孩子安全与体验的第一道“防火墙”。目前，儿童研学旅行领域尚未出台专项法规与强制性标准。消费者在选择研学旅行服务时，应注意查验研学机构是否具备相应资质，例如营业执照、旅行社业务经营许可证等，避免选择无资质机构。此外，消费者还可以通过 “国家企业信用信息公示系统”查询机构注册信息、经营异常情况等，进一步核验机构资质真伪。二、严防研学安全风险安全是研学旅行的底线。在确保机构具备相应资质的前提下，消费者还应重点考察其安全保障能力，仔细询问行程安排、活动内容、交通方式、食宿安排等具体信息，要求机构对监护人员配置、应急处理能力、针对突发情况的应急预案等安全保障信息进行详细说明。同时，消费者还应提前了解研学目的地的天气情况、地质条件、治安状况、医疗资源等信息，警惕研学机构将未开放的、存在重大安全隐患的区域作为开展研学活动的地点，谨慎判断安全风险。三、提防营销宣传陷阱消费者在面对研学旅行宣传时要保持理性，对营销话术提高警惕，重点关注合同内容，不轻信口头承诺。面对“高端研学”“专家授课”等宣传，消费者应仔细检查合同中是否载明相应条款，留意是否存在模糊表述、替代方案或免责声明，多对师资背景、授课方式等内容细节进行追问，必要时可要求机构提供具体合作协议、师资证明等材料，或向相关单位及专家咨询求证。儿童群体因其身心特点，其安全与合法权益的保障往往需要社会倾注更多关注与更周全的保护。家长在为孩子选择研学旅行服务时，应认真核查机构资质，警惕安全风险，理性审慎作出选择。中国消费者协会也呼吁广大经营者严守法律红线，恪守诚信底线，扛起社会责任，同时也建议有关部门加快专项立法和标准制定进程，尽快构筑起坚实可靠的儿童研学安全屏障。

2025-09-11 15:14:37

在红色研学中赓续红色血脉

红色研学是将红色资源与体验式教育深度融合的创新模式，是青少年思想教育与社会实践教育的重要载体。今年以来，各地以纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年为主题，推出特色鲜明的红色研学线路，开展丰富多彩的红色研学活动，引导广大青少年走进革命场所，重温革命历史，聆听革命故事，弘扬伟大抗战精神。当前，红色研学已成为传承红色文化、赓续红色血脉的重要载体，正激励着广大青少年为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。 2023年8月，文化和旅游部等5部门联合出台《用好红色资源培育时代新人红色旅游助推铸魂育人行动计划（2023—2025年）》，旨在全面实施“时代新人铸魂工程”，教育引导广大青少年厚植爱党爱国爱社会主义情感。在多方努力下，红色研学传承红色文化、赓续红色血脉的成效显著。红色研学助力巩固了我国思想政治教育的成效，增强了青少年对于党和国家的认同感，筑牢了理想信念之基。在众多革命遗址现场，如陕西延安窑洞、山东临沂岱崮革命遗址群、贵州遵义会议旧址、四川泸州四渡赤水战役二郎滩渡口、江西井冈山黄洋界哨口等，青少年可以更好地感悟艰苦奋斗、群众路线、敢于胜利等优良作风，这种实在的体悟比书本说教更能让青少年深刻理解“中国共产党为什么能，中国特色社会主义为什么好，归根到底是马克思主义行，是中国化时代化的马克思主义行”。红色研学助力实现了伟大抗战精神的代际传承，通过“重走长征路”“红色故事巡回宣讲”“小小红色讲解员”等实践活动，青少年不再是历史的旁观者，而是历史的“参与者”，这种角色代入、深度体验的红色研学活动，以跨越时空的方式引发了情感共鸣和红色基因的传承，强化了中华民族的凝聚力和向心力。追寻红色足迹，铸就精神长城，红色研学让爱国主义和革命传统教育入脑入心。实践证明，红色研学可以让广大青少年在“历史现场”的“大思政课”中汲取奋进力量。通过创新红色研学方式，能够吸引更多青少年自发走进革命遗址，自觉接受红色教育，将抽象的历史转化为可触摸、可感知的现实。这种沉浸式红色体验极大激发了学习兴趣，引导青少年主动去探寻革命历史事件、革命历史人物背后的故事和精神，实现了从“要我学”向“我要学”的转变，让伟大抗战精神真正走进了青少年的内心。红色研学传承红色文化、赓续红色血脉的形式更加多元，方式更加现代化。大型红色演艺项目《最忆韶山冲》，采用诗词和歌曲的形式，再现了毛泽东同志的成长和革命历程，演绎了乡音与乡情不变、信仰与奋斗永恒的创作主题。江西于都的红色舞台剧《长征第一渡》，结合声、光、电等科技手段，模拟出江水、瀑布、铁索桥、雪山、战火等历史画面，让人仿佛身临其境。红色文化与现代艺术的结合，为红色研学注入了新的活力。如江西井冈山的红色主题实景演出《井冈山》、重庆市磁器口的红色历史剧《重庆·1949》、贵州贵阳的数字演艺《红飘带·伟大征程》等，这些艺术作品以生动的叙事和丰富的表现手法，将红色文化故事化、形象化，让广大青少年在欣赏艺术的同时，深刻感受到红色文化的魅力。红色研学架起了回望历史与精神传承的桥梁。未来，以研学之火燃精神之炬，就要进一步完善红色研学高质量发展体制机制，避免过度商业化、形式化，加快形成红色研学从外部“输血”到内部“造血”的内生增长机制；形成规范与发展并行的顶层设计，创新红色研学的现代表达方式；加快红色研学的主体培育，形成多元主体参与的红色研学发展体系；加强红色研学的区域协同，推动红色研学高质量发展行稳致远，让红色研学更好服务于国家繁荣、民族复兴和青年成长。（作者：韩元军，单位：中国旅游研究院）

2025-09-10 18:10:33

研学先严选，不能开盲盒

“本想让孩子感受一下名校氛围，结果不仅连校门都没进去，还把腿给摔伤了。”近日有媒体曝光研学游乱象，涉事机构还是无资质的“黑户”。部分研学游项目出现价高质低、虚假宣传、走马观花等乱象，背后折射出研学游市场火热之下，存在资质审查不严、课程设计不合理、监管机制不健全等深层短板。当前，学校组织的研学游已经成为家长的首选。但要想游有所学、不虚此行，严选是关键前提。这就需要政府、学校、行业、家长明确权责，协同发力。政府部门的严选，主要体现在服务与品控。推进事前合规、事中监管、事后追责的常态化监管。比如定期评估研学机构服务质量，建立“白名单+黑名单”制度，为学校和家长筛选出优质研学游机构和产品。今年5月，文旅部正式批准发布《研学旅游服务要求》等三项行业标准，对服务、安全、质量、流程以及课程与路线设计提出明确规范。官方严选，实现了有据可依。作为研学游的主办方，学校是严选第一责任人，是品控的执行者。应立足本校实际，依法依规严选有资质、信誉好、经验丰富的合作机构，精选研学游项目和路线，审核课程方案和安全预案，做好过程监管，保证研学游的内容紧扣教学目标、研学场所安全可靠。同时，坚持公益自愿原则，让家长和学生可选、能选、满意所选。家长是严选的参与者和监督者。2024年，广州越秀区教育局就提出对研学实践承办机构要规范遴选，并要求家长人数占遴选小组总人数比例不少于80%。特别要提醒的是，家长要跳出“价格=品质”“热门=适合”的误区，结合孩子的兴趣爱好、自身条件、学期课程等筛选出适配的项目，切忌攀比。而行业应加强自律，强化指导，倡导依法经营、诚信服务。各研学游机构要严选基地营地、装备设备、保险保障等“合作伙伴”。建立高质量的从业人员队伍，同样需要严选。相关协会应加强从业人员培训与认证。如海南成立省级研学旅游协会并发布标准，成体系地培养人才，为行业“造血”。对待研学游，绝不能“开盲盒”，而是要严格规范、公开透明。各方力量共同参与严选，既是对研学游市场从业者的精准“画像”，也是为孩子的安全与成长筑起“防护墙”。 “读万卷书，行万里路”。研学游的初心是“实践育人”，最终要回到提升学生综合素质这个根本目的。唯有多部门构建多重保障网，理性选择，才能让孩子在“行走的课堂”中真正收获成长。（作者：“学习强国”学习平台记者评论员郭星星）

2025-09-04 18:00:00

科技游火爆，亲子游遇冷，今年暑期研学市场“冰火两重天”

“我们研学部门的十几个同事都去休假了，从6月开始到现在几乎连轴转，已经全都累趴。”昨天上午，杭州一家研学旅行社工作人员向记者透露，今年暑假杭州科技类的研学产品太火了，业务量同比去年增长了40%。暑期研学不香了、家长的钱包“割不动”、往年大热的文博场馆居然也容易抢票……然而这段时间，研学行业却不断透露出一种寒潮信息：今年的日子不好过。记者发现，这种“冰火两重天”的市场显露出新趋势：研学产品，到了必须认真做内容才能收客的时候了。接待近百个团、业务增长30% 科技游成浙江暑期研学热门赛道在浙大了解机械臂的原理，组装并参与抓取精度挑战赛，学习撰写研究性学习报告；在科技企业探索工业、娱乐、服务等不同类型机器人，尝试学习用大模型解决实际生活小事的技能；穿戴人工智能设备，学习设备构成与操作方法，了解AR技术的概念、原理以及在各个领域的应用……这个暑期，浙江新世界国际旅游股份有限公司推出的多款科研学术类夏令营产品颇为抢手，从6月到8月下旬，共接待了近百个研学团队。 “今年初，DeepSeek、宇树科技等科技企业和产品出圈，让浙江高校和科技企业变得炙手可热，许多科技主题夏令营的产品咨询和报名人数翻了一倍，来杭研学团都希望加入和这些目的地有关的课程，我们也在根据市场需求调整产品。”该旅行社工作人员周霓表示，两年前公司推出的浙大机器狗研学产品在今年重新升级，学生不仅和机器人互动，还有教授拆解硬件结构和讲解驯化人工智能，内容上更好地契合当下科技的发展态势，也更深度去探求普通人如何应对科技飞速发展带来的挑战与机遇。科技研学产品销量增长迅速的，还有杭州远景国际旅行社。“暑期里我们增长了30%，虽然‘六小龙’去不了，但像阿里巴巴、申昊机器人这些企业也同样热门，还可以动手参与实验，学习基础设备使用，重在高体验度。”该旅行社总经理方田预测，明年杭州的科技研学产品或许还会是市场备受关注的选择。打卡式研学不如家长自己带真正能学到价值的产品获青睐科技游火爆，却难掩当下许多研学产品“降温”的现实。 80后小孔是两个小学生的爸爸，工作繁忙的他在今年暑假一改往日直接给孩子们报研学营的惯例，选择8月上旬休假自己带着孩子去北京游玩，提前三四天就预约到了最热门的故宫博物院。“每年我们也听孩子们的反馈，对许多行程点不感兴趣，都在玩手机玩手表，花了钱效果不大，另外报研学团的收费也不低，我核算了下还不如自己带性价比更高，而且许多文博场馆的票也没有去年那么难抢了。” “现在产品价格这么透明，有的研学团还敢堂而皇之地狮子开口”“有的研学团和旅游差别不大，换个高级名称价格就贵出一大截，自己带不香吗”“南京博物馆、中国科学技术馆这些大热文博馆，现在很多时候自己就能抢到票”……记者咨询了一圈身边的宝爸宝妈，大部分在都选择自己带孩子出游。 “往年‘一招鲜’的高校打卡、横幅拍照类产品变得不吃香了，这个夏天许多家长在透过光鲜表面审慎了解内容背后的真价值，对研学产品的交付质量要求越来越高。”浙江省旅行社协会副秘书长周群告诉记者，不少家庭对于走马观花式研学已经失去兴趣。 “我们业务量和去年差不多，但在个别线路上报名人数有变化，比如北京、西安这类往年热门目的地。”木塔教育科技（杭州）有限公司副总经理张杭妹分析，这些城市的研学配套资源已经成熟健全，家长可以自己带着孩子走进文博场馆，还可以借助各大平台渠道寻找当地专业老师，为孩子提供个性化讲解。“不过，我们境外研学业务更好一些，像日本产品可以走进当地小学，与日本小学生一起上课做游戏，交流兴趣爱好和生活方式，还要去巧克力工厂、电铁车库工厂等体验更丰富的工业旅游方式，很受家长和学生喜欢。”她说。研学市场体量略有下降愿意打磨和沉淀的玩家能笑到最后 “总体来说，今年暑期研学市场的体量较前两年略有下降。”周群说，这是今年整个行业的直观感受。浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业教研室主任池静在接触了许多企业、营地、文博场馆、工业旅游目的地后，也有相同体会：“像2023年和2024年，研学产品基本以长线为主，今年暑期的市场明显更青睐短线，多则两三天，少则当天来回，虽然个别企业总人次有上升，但同比持平甚至下降占据了主流。” 池静向记者透露，暑期亲子游业务的集中度有显著上升，游客更青睐头部企业，这是今年比较明显的特征，人们更愿意认准品牌价值和产品质量，也说明只有主打体验价值、真正能让孩子成长的研学内容才有机会留下来。未来，孩子“为什么去”、“能学到什么”、“能感受什么”以及“在参与中有获得感和成就感”将成为市场主逻辑。相应的，研学产品想保住价值感，必须对接市场的真实需求、匹配专业路径。 “在我看来，自然教育、AI实验、乡村营地、户外竞技、兴趣训练等沉浸式研学内容可能脱颖而出。今后能在行业上活下去的，是那些愿意打磨、愿意沉淀、愿意培育价值的玩家，必须努力做内容才能收到客。”池静表示，沉浸式地去接触认识真正的世界，才是游学的核心目的，真正受市场青睐的研学产品还是要靠品质说话。（潮新闻客户端记者周丰）

2025-08-30 14:26:13

研学机构如何把控安全，做到让家长放心？

参加研学旅游，安全始终是组织者和参与者最重视的问题。旅行社在研学过程中如何把控安全，家长又该如何选择靠谱的机构和靠谱的产品？在陈雪岚看来，构建安全体系的底层逻辑，可总结为“预防为主，过程可控，全员参与，持续改进”。其中，预防为主强调将风险拦截在发生之前，行前的风险评估、安全预案制定是重中之重；过程可控要求通过人力投入、标准化流程和高频安全检查，确保全程风险处于可控范围；全员参与则需要通过系统培训，让所有参与人员具备安全意识和保障技能，形成“人人重安全”的氛围；持续改进是指通过复盘不断优化工作机制，让安全管理越来越完善。除了流程管控的规范之外，在具体执行过程中，安全点位把控得越细，越能降低风险的发生。 “构建研学旅游安全保障体系，需建立全流程风险管理、协同责任机制，加强专业化人员配置，要构建‘防在前—盯中间—兜好底’的闭环。”刘昕介绍，“例如执行‘双导师制’，即在研学团队中配备持教师资格证、导游证或研学指导师证的研学导师，安全员需要通过应急救护考核才能上岗。” 何兆意提到，在搭建安全保障体系时，要细化到每个环节，考虑周全。“例如就餐，我们不会安排鱼，防止学生被鱼刺卡到；住酒店时，我们会叮嘱酒店收好烧水壶，防止学生被烫伤；在师资配比上，会考虑男女学生的比重，配备不同性别的老师。” “我们形成了一套安全保障制度。”周小峰说，“厘清各方责任是构建安全保障体系的基础。例如，我们跟学校、家长、资源方签署的是不同版本的合同，明确彼此的责任。还有很重要的一点就是购买相应的保险产品。研学过程中孩子出现小的磕碰难以避免，这就需要有保险产品来保障。我们跟保险经纪公司合作，开发了专门针对青少年研学的保险产品，提高保额，避免和家长、承办单位产生不必要的纠纷。” 刘昕介绍，选择研学机构，家长要关注3个方面，首先，研学机构或旅行社的资质必须合规，且过去3年无安全事故；其次，预案要透明，合同中要注明购买的保险产品保什么，行前说明会必须要强调安全规则；最后，资源要靠谱，比如，研学场地周边要有医疗点，乘坐的旅游大巴车符合相关规定。陈雪岚提到，真诚沟通是建立信任的关键，让家长放心的核心在于产品透明：行前，在合同中明确服务标准、安全举措、吃住行细节、人员配置等，不留“模糊地带”；行中，实时反馈学生的状态，让家长看到安全措施的落实情况；行程中一旦出现意外，要以解决问题为导向，及时、坦诚地与相关各方沟通。何兆意提醒学生家长，“高品质的产品成本一般较高，看到价格过低的研学产品一定要小心。其次，报团前，一定要检查承办机构的资质，这一点很重要，根据相关规定，承办研学旅游业务的机构一定要具备旅行社资质。如果难以辨别，首选有一定知名度的品牌企业。”（记者张宇）

2025-08-28 15:30:33

抓住三个关键点，打造叫好又叫座的研学产品

今年夏天研学旅游市场火热，与此同时，社会上对“游而不学”“货不对板”的批评也有不少，研学旅游企业应该如何设计既有教育意义，又让学生和家长满意的研学产品？本报记者采访了多位业内人士。如何开发一款合格的研学旅游产品？设计一款合格的研学旅游产品需要经历哪些流程和步骤？采访中，有业者告诉记者，从前期的市场调研、需求分析，到课程设计、课程交付，再到效果评价、复盘完善，几个环节缺一不可。 “一款成熟的研学产品需要经过几个关键步骤：市场调研与定位，了解大家需要什么；资源整合与主题设计，包括如何让资源与需求结合；课程化产品开发，将目的地资源转化为课程；安全评估与试点测试，要提前踩点、梳理流程；营销推广以及产品小范围试水；运营迭代优化，即游客边反馈，我们边复盘。”中青旅文旅公司研学教育部总经理刘昕说。在武汉学知修远教育科技有限公司总经理陈雪岚看来，一款成熟的研学产品需经历从精准定位到持续优化的过程，每个环节紧密相扣。“以我们面向北京、天津研学市场打造的‘大江北去——南水北调溯源探究’研学课程为例，第一步要进行精准定位与资源分析，这是产品的起点，需要明确课程核心方向与目标。第二步要基于定位，搭建清晰的教育框架。课程要梳理知识点，形成可衡量的教育目标，即让学生理解南水北调工程的原理、感受水源地文化，建立生态保护意识。第三步是做好供应链控制与体验设计，研学产品需平衡教育性与安全性，供应链是关键支撑，‘大江北去’课程严格筛选吃住行资源，餐饮融入了十堰特色美食，交通、场地均经过安全评估。同时，植入了本地特色体验，让学生在生活场景中深化对目的地的认知。第四步是持续迭代与优化。好的产品需要动态升级，根据政策变化、教育趋势等持续调整，确保产品符合市场需求。” 高途文旅总经理何兆意说：“在对客户需求进行梳理时，要拆解到更细的维度，例如按年龄分，客群可分为小学、初中、高中；按区域分，可分为东部沿海、西部内陆地区。因为年龄不同、区域不同，对同一个课程的需求会不一样，需要对哪些资源可以满足哪些需求、哪些资源可以立即调用了如指掌。我们结合需求和资源状况，总结出了学生需要掌握的核心技能，并围绕这些核心技能开发出相应的产品模块，最后根据市场需求进行定制组合。” 北京世纪中润国际旅行社董事长谭从熬分享了他们在课程开发上的经验。“我们的课程研发遵循‘点—线—面—体’逻辑。‘点’即研学点，需要用一条主题线将一个个被挖掘出来的‘点’串联起来；从‘面’到‘体’是成体系的过程，多条主题‘线’交织，最终构建起一个覆盖广泛、层次分明的研学课程体系。”谭从熬介绍，“以故宫博物院为例，我们开发了多个模块课程，如榫卯结构、瓷器鉴赏、屋脊兽文化、彩画保护、皇帝的一天、日晷原理等。这些模块可以根据不同学龄段和不同的研学主题，灵活组合成定制化的课程方案。” 北京大潮研学国际旅行社有限公司董事周小峰分享了他们在研学目标设定方面遵循的原则。“针对B端的研学产品，设计时首先要考虑是否能满足学校的教学教育需求，根据教育部门的要求，不同年龄段的学生有不同的学习任务，这可以看作是研学课程设计的纲领性文件。在研发针对C端的研学产品时，也要考虑与学校教育目标的连接。” 如何体现研学旅游产品的深度和专业性？能否让学生有所收获，是衡量研学旅游产品的标准。目前行业内普遍认可的一点是，研学旅游产品设计专业度的支撑是人才。 “我们可以把每一个研学目的地看作是一本教材，不同专业的人，对它的解读是不一样的。比如名校研学产品，我们会针对不同年龄段的学生，配备不同课程和讲解老师。针对小学生和初中生，我们会安排他们与名校的大学生互动，在他们心中种下对名校的向往；针对高中生，则会专门请老师给他们讲解大学的专业设置，帮助他们确定目标。”何兆意说。 “做水培实验时会涉及调配营养液，例如，500毫升的水加10毫升的营养液，怎样让学生听得懂、上手快？”谭从熬举例，“我们的研学导师会告诉孩子，一瓶矿泉水通常是500毫升，而一个瓶盖是10毫升，营养液的调配就是一瓶矿泉水加入一瓶盖的营养液。其实这就是在考验研学导师的专业度，如何把专业术语转化成为孩子听得懂的话。” 在周小峰看来，导游是比较适合转行做研学导师的群体。“研学活动需要协调各类资源，安排学生的吃住行游购娱。从这个角度来说，导游积累了大量的带团经验，有一定的应变能力和协调能力，在此基础上叠加专业课程的讲解能力，就可以承担研学导师的职责，配合专业的课程老师实现研学目标。” 对于如何突出课程专业性，陈雪岚认为：“一是精准定位教育目标，这是学生能否有收获的关键，也是产品设计的核心点；二是找到将优质资源融入课程的途径，同时配备权威、资深的老师，让专业力量参与课程实施；三是强调整个过程与真实社会的连接，提升学生的体验感，需要注意的是，要注重过程的真实性，避免过于游戏化、低龄化的‘过家家’式场景；四是强化研学导师与营员的深度互动和引导，这一环节要求研学导师掌握与孩子沟通的技巧，通过恰当的互动激发他们主动思考，推动学习向深度发展；五是构建‘前—中—后’闭环式学习体验，研学不应局限于活动开展的那几天，而应形成完整的学习体系。” 谭从熬告诉记者，他们在设计研学课程时遵循“四有”原则：有趣、有料、有用、有思，以此来保证课程的严谨性和专业度。“‘有趣’是要激发好奇心，让学习不再枯燥；‘有料’是要确保知识储备充足，拓宽视野；‘有用’是要关联生活实际，学以致用；‘有思’是要激发思考，引导学生树立正确价值观。同时，我们还推出了清单管理、双师协同、轻量化复盘3个促进模式。” “研学产品的深度和专业度体现在分层设计、跨学科整合与沉浸式体验的闭环构建。”刘昕提到，他们会根据学段认知规律设定梯度目标，“如小学低年级侧重感官探索与劳动启蒙，高中阶段则融合了产学研实践；要破除学科之间的壁垒，如我们推出的西递、宏村等古村落研学课程，就融合物理学、历史学知识，并通过给学生设置任务，让他们利用科技手段完成任务的过程，加深学生体验，最终形成‘知识分层输入—跨学科实践—场景化反思’的能力培养体系。” 是否要设定“游”和“学”的比重？在研学领域业者普遍有一个困惑：研学产品中，“游”与“学”是否应该设定一个明确的比重。对此，有受访者表示，“游”与“学”应该是一个统一整体，不能做简单的分割。陈雪岚认为，试图用固定的比重来界定“游”与“学”的思路，是形式化、简单化的思维模式。她说：“这种做法有可能误导产品设计，比如为了凑够‘学’的比重，进行填鸭式的知识灌输，或设计浅层化的手工活动来应付。这样做最终反而偏离了研学的教育本质，无法真正实现有价值的学习。” 在陈雪岚看来，“游”与“学”应该是深度融合、相互成就的关系。“学”是灵魂，“游”是载体。研学的核心是体验式学习，所有活动需围绕明确的教育目标，如技能培养、素养提升等展开，而“游”所涵盖的实践活动、情景体验等，正是实现“学”的目标的途径，两者互为依托、不可分割。金牌导游、京骑文化联合创始人窦俊杰认为，没有必要刻意地规定“游”和“学”的比重。“针对一些想让孩子开阔眼界的需求，可以在安排孩子放松的同时关联一些知识性的内容。比如我们推出的中轴线戏曲主题研学线路，就是让孩子在行走中了解中国的戏曲文化，在他的心中种下一颗文化自信的种子。” “‘学’是贯穿整个研学过程的，只是通过‘游’的方式来实现。比如我们研发的雨林穿越研学产品，学习目标就是通过雨林徒步来完成的。在带领学生穿越热带雨林的过程中，我们会围绕几个学习点位展开讲解。”周小峰说。在刘昕看来，“游”与“学”的配比不存在固定比重，需要根据学段认知规律、教育目标及场景特性灵活调整。比如小学生以感官激发为主，宜采用“游中学”的方式；中学生则侧重于能力迁移，需要强化“学中研”的设计。 “也可以这样理解，以‘游’为体验载体、以‘学’为价值内核，通过场景化设计驱动知识内化，而非机械地切割时间比例。”刘昕告诉记者，可以将学习目标拆解为“问题包”，如新安江水质检测实验需要综合生物观察（游）+数据建模（学），使知识应用隐匿于实践过程；利用AR/VR技术将30%的讲解转化为互动操作，释放“游”的时长。如航空航天主题VR探索活动，可提升学生对抽象概念的理解，降低“学”的枯燥感。 “要想使两者相互促进，需遵循以下原则：以清晰的教育目标为引领，让‘游’的设计和‘学’的内容均服务于目标达成；同时适配学生的认知阶段，根据其年龄、知识储备来调整‘游’的场景复杂度与‘学’的深度。引导学生在真实场景中观察、思考、探索，最终以有形的成果，如研学报告、作品等，和深度反思形成完整的学习闭环。”陈雪岚说。 “‘游’和‘学’如何搭配，还要考虑消费者的需求。”何兆意从另一个角度提出建议，研学是用旅游的方式承载教育功能，在这个基础上也应该考虑家长的需求。尤其是针对C端，弄清家长的目标是什么很重要，然后通过产品的进一步细分来满足不同消费者的需求。（作者：记者张宇赵垒）

2025-08-25 18:23:20

价格虚高、缺“研”少“学”……选择研学游如何避坑？

来到田间地头体验干农活，前往博物馆感受历史文化，进入高校实验室探寻前沿科技……暑假期间，各类研学游产品纷纷上新，吸引了不少家长下单。近年来，研学游热度持续攀升，市场蓬勃发展。但研学游机构泥沙俱下，导致安全事件频发，还存在价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”等问题，屡屡受到家长们的质疑。研学游市场乱象的成因是什么？家长为孩子选择研学游产品时又该如何避坑？市场火爆却存隐忧 “本想让孩子感受一下名校氛围，结果不仅连校门都没进去，还把腿给摔伤了。”暑假期间，内蒙古某市市民王女士给孩子报名了某机构组织的研学游，然而实际行程与宣传内容严重不符，过程中孩子还意外受伤。王女士遂向有关部门投诉，经调查，该机构在没有取得相关资质的情况下，宣传并经营研学游业务，被判定退还违法所得并处罚款2万元。无独有偶，家住浙江杭州市的王女士给女儿下单了一个五天四晚、以人工智能为主题的研学游产品，结果也不那么满意。 “说得天花乱坠，要去科技企业和高校科研机构‘开展启发性课程’，其实就是参观打卡，费用却花了6000多元。”王女士说。记者在抖音、快手、小红书等平台检索，发现不少家长吐槽市面上的研学游项目存在价格虚高、货不对板现象。记者也尝试在电商平台下单了一款名为“清华北大深度研学”的产品，产品简介中称这是高档团深度游，可以参观清华大学、北京大学两个点位，并且有趣味讲解。但咨询后发现，交298元的团费，只能选择一个学校，而且仅能帮助购买者预约进入校园，讲解服务需要再加价700元，讲解人员也不是有专业资质的研学游老师，而是社会兼职人员。 “市场上很多普通旅游产品，在宣传包装上打着研学游的旗号，价格也水涨船高。”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副主任吕佳颖说，不少家长倾向给孩子报名以名校为主题的研学游，但很多组织者只是带孩子在校园里参观拍照，没有专业的课程设计和教师队伍，研学游沦为“到此一游”。同时，研学游在收费上也缺乏统一标准。记者在相关平台查询发现，市面上，针对清华北大的研学游产品从几百元到数千元不等，差距很大。“更多时候，按照研学游的标准宣传和收费，结果却不那么让人满意。”一名家长表示，有的产品会标注住宿酒店名称，价格较为透明，有的则冠以“学生公寓”等模糊称呼，实际接待标准远低于预期。有的家长表示，给孩子报了打着品质研学旗号的产品，却成为打卡式旅游，没有学习环节和课程设计，非常失望。行业标准亟待规范研学游的兴起，离不开政策支持。国务院办公厅2013年印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》中，便已经提及研学相关内容。今年以来，文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准，对研学旅游进行规范。一名旅行社研学旅游业务负责人说，和普通旅游产品相比，研学游的价格要高出不少，除了旅行社和教育培训机构外，博物馆、科技企业、亲子酒店等也纷纷入局。 “开展研学游的机构需要具备旅行社资质，教育机构如果要开展研学游，需要取得旅行社资质或与有旅行社资质的机构合作。但很多不具备旅行社资质的机构却在开展研学旅游业务，滋生了虚假宣传等行业乱象，导致市场混乱。”浙江旅游职业学院教授、浙江省旅游发展研究中心研学研究所所长邓德智说。人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了研学旅行指导师这一职业，2024年更名为研学旅游指导师，进一步明晰了研学的内涵与外延。记者在网上搜索发现，针对研学旅游指导师，各类教培机构的培训考证服务层出不穷，其中不少打着“证书可查”“各地通用认可”“一站式全程跟踪服务”等话术，花上几百元培训数天或者仅参加一次线上考试就能拿证，培训效果令人质疑。 “研学游需要既懂教育规律又熟悉旅游服务的复合型人才，但目前研学旅游指导师的职业标准尚在制定中。由于缺乏统一规范和评定机构，研学旅游指导师应接受何种培训、具备哪些素养、如何取得资质尚无统一标准，市面上催生了各种培训班，发证单位也五花八门。”邓德智说。 “市场的良性发展，离不开行业规范的健全和专业人才的培养。”邓德智表示，由于研学游涉及市场监管、教育、文旅等部门多头管理，更需要在顶层设计上建立综合协调的部门以及相关机制，提升治理效能。报名前先确认资质 “确保研学游安全，首先要选择正规旅行社。”内蒙古自治区文化和旅游厅科技教育处处长张虎提醒，旅行社必须取得有效营业执照和旅行社业务经营许可证，方可组织并承接研学旅游活动。报名前，家长可通过“全国旅游监管服务平台”查询机构资质信息。若发现无资质机构组织研学旅游活动，可向当地文旅部门举报。家长还可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用情况，避开经营异常或有投诉记录的旅行社。 “报名前，家长还可以阅读《研学旅游服务要求》，对照本次活动是否符合安全保障要求。”张虎举例，随团服务人员与参与者配比不低于1∶20；距住宿地车程30分钟内有可提供救治的医疗机构；购买旅行社责任险，并针对研学旅游活动制定相应保险方案，提示参与者购买人身意外伤害险……安全保障措施越具体、内容越详细，越能降低风险。 2024年11月，文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作，确定由黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省份作为首批试点省份。此前，全国也有多地发布了研学示范基地名单。“选择这类国家认可的示范基地以及相关机构的产品，研学游的质量也更加有保障。”浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业主任池静说。 “与相关机构签订合法有效的合同(协议)，明确各方责任和权利也很重要，家长要特别关注与自身权益相关的重要条款。”池静建议。针对投诉问题，池静建议要明确相应研学游组织方的上级主管部门，“如果是旅行社组织开展的研学活动，倘若产生纠纷，可以直接向文旅部门投诉反映。” 对于年龄较小的儿童，让其独自参加研学游，许多家长仍然心存顾虑。学校和社区组织的户外研学活动给这些儿童提供了更多选择。 “暑假期间，我们不仅为社区儿童提供公益托管，还定期组织户外研学活动。”内蒙古鄂尔多斯东胜区建设街道亿利金威社区党支部书记郭培培说，活动为外出的儿童购买了意外伤害保险，由社区工作人员带队，招募10余名志愿者组成看护团队，实现“2名成人看护3—4名儿童”的高监护配比，确保责任到人、关注到位。（人民日报记者窦皓、赵景锋）

2025-08-23 17:05:27

孩子丢了领队都没察觉？研学火爆背后暗藏风险

持续多日的搜救之后，最坏的消息还是传来了：一名8岁的孤独症男孩在云南大理参加夏令营期间失联，被找到时已不幸遇难。这场悲剧，是一个家庭无法承受之重，也将研学市场存在的种种乱象暴露于聚光灯下。《法治日报》记者近日调查发现，供需两旺的研学游，实则暗藏风险。需求一端，是无数家庭对孩子开阔眼界、锻炼成长的殷切期望；供给一端，却是一些机构匆忙入局、只顾逐利。有家长坦言，选择一家安全可靠的研学机构，如同“开盲盒”——不仅可能花冤枉钱，连最基本的安全保障，有时也沦为“纸上谈兵”。孩子走失老师不知研学游面向的多为中小学生。尽管市面上从6岁至18岁各年龄段项目比比皆是，但记者注意到，一些机构将参与年龄划定在“6至12岁”，甚至有七八岁的孩子独自参团远行。寒暑假是研学游的高峰期，目的地既有人流密集的公共场所，也有地形复杂的自然景区。心智尚不成熟、自我保护能力较弱的未成年人置身其中，走失、中暑、摔伤等风险显著上升。记者近日调查发现，不少孩子曾在研学过程中遭遇安全隐患。尽管最终有惊无险，但家长回忆起来仍心有余悸。 “如果不是我主动联系老师，他们还没发现少了一个孩子。”在2023年暑假让7岁女儿单独参加了为期半天的研学活动后，四川成都家长王女士差点留下一生的悔恨。 “妈妈，我找不到队伍了……”孩子的一个电话，让等在研学地点附近的王女士“心一下子提到了嗓子眼”，“我强作镇定，赶紧在活动群里联系老师，对方这才反应过来少了一个人”。孩子走失的短短十几分钟，对王女士来说却无比漫长。“还谈什么锻炼独立能力？连最基本的安全都保障不了！” 经历这次事件，王女士再也不敢让年幼的孩子单独参加研学活动。无独有偶，山西临汾的张女士也经历了类似的揪心时刻。没有合同、未购保险，仅通过微信转账就完成了报名——这是她2023年暑假为孩子报名四川某地价值千元的一日研学活动的全部流程。“没想到，研学途中，我的孩子掉队两小时。”想起当时的经历，张女士至今心惊肉跳。首次见到带队老师，张女士便对其专业性产生怀疑：“看起来像节假日兼职的大学生，一脸稚气还不耐烦，照顾孩子不上心，说走就走，不点名也不管后面的孩子有没有跟上。” 刚进园区不久，就有一名女孩的母亲在群里提醒带队老师，自己的孩子因上厕所跟丢队伍，希望清点人数再继续行动，“但老师似乎并没有放在心上”。从上午9点起，带队老师开始在群里发活动照片，但好几轮照片发过后，张女士却始终找不到自己孩子的身影。她连忙拨打孩子的电话手表，却因山区信号不佳一直无法接通。联系老师后，对方这才后知后觉——有孩子不见了。 “我在景区外听到消息，又气又怕，手抖得连方向盘都握不住。”张女士说。苦等一个多小时无果后，她要求机构老师联系景区协助寻人，最终在孩子掉队两个小时后于景区餐厅内找到孩子。原来，入园后团队要求统一穿上绿色马甲，张女士的孩子因穿衣稍慢，转眼就被大部队甩在人潮中。景区信号差，孩子联系不上母亲，只能一边哭一边盲目跟随人流往前走。事后张女士试图向机构讨要说法，却只得到互相推诿的回应。“几个电话轮番打来，有自称负责人的，有说是领导的，就是不解决问题。他们的逻辑是，孩子没丢，就不给退款。” 曾在广东深圳某托管机构担任执行校长的许慧（化名）向记者透露，其所在机构也曾开展研学业务。“有一次，一个一年级的孩子在研学途中自己走回了家，带队老师全程不知情，直到家长通知机构孩子已到家，老师才意识到人丢了。” 安全培训流于形式面向未成年人的研学活动，安全本应是第一要务。但多位业内人士向记者表示，目前一些机构的安全培训形同虚设、师资水平参差不齐，为研学安全埋下隐患。许慧曾多次负责研学老师的招募与培训。她告诉记者：“很多机构对外宣称老师都经过系统专业培训，但实际上有些新老师的培训总时长只有两天半，培训流于形式，更别说注意安全红线问题。” 除“速成培训”外，部分机构还会对教师学历进行包装。“很多大专毕业的老师，被包装成名牌大学毕业生，简历和照片就公然挂在机构走廊里展示。”许慧说。为最大限度地压缩成本，不少机构倾向于低薪聘请应届大学生或兼职人员。据许慧介绍，在一些地方，机构教师的底薪通常只有3000元左右，但每招募一名学生参加跨省市研学，就能拿到提成500元。暑假期间，业绩好的老师月入可过万元。低底薪、高提成的薪酬结构，促使老师尽可能多招学生。“一旦钱到手，当初对家长的承诺就可能变样。比如，本来承诺1带5，人一多就变成1带10。”许慧说。对孩子们的安全教育，也往往是走个过场。“比如出发前开个安全宣讲会，口头问问‘什么行为不对’之类的话。”许慧对记者说，“最关键的是，很多老师自己也缺乏基础急救和户外安全知识。一个老师带十几个孩子，又没户外经验，安全怎么保障？” 有业内人士透露，购买保险本是家长考量机构是否负责的重要指标，但在某些机构眼中，保险却成了出事后推卸责任的“挡箭牌”。 “机构美其名曰为孩子买保险，但有时候这份保险不是为了保孩子，而是为了保护机构。”许慧回忆道，行业曾发生过孩子在研学期间跳楼的极端事件，但最终因有保险，事情不了了之。“保险理赔只是事后赔钱，且往往限于重伤、死亡等情况，很多伤害并不在保障范围内。” 准入标准有待提升 “这个行业里的‘草台班子’实在太多了。”在北京、杭州等地从事研学工作8年的李妍（化名），这样描述当前的市场现状。两次亲身“涉险”，让她对这个行业的安全状况充满忧虑。今年6月，她所在机构的夏令营场地因漏雨存在安全隐患，但公司出于成本考虑未做彻底修缮，也未通报员工，反而继续招生，“直到出事，差点砸到我”。去年8月，公司组织一些初中毕业生研学时，接送司机在高速公路上视频通话，差点出了交通事故，“公司也没有处理”。这种侥幸心理，是许多机构忽视安全的原因之一。“大家都觉得小问题没事，凑合着继续干。真出了大事，不还有保险兜着吗？很多负责人就是这么想的。”李妍说，这种心态导致一些机构直接降低了对安全前期投入的标准。她指出，研学形式多样，风险系数也大不相同：最常见的是游学类，主要风险在交通环节；但如果是户外探险、野外挑战类项目，风险就会急剧上升。 “高挑战性活动必须配备专业老师和教练，对师资要求极高。”李妍说，但由于缺乏硬性准入标准，不少并不具备资质的研学机构也在承接此类高风险项目。不过，多位业内人士也强调，不能因此否定整个行业。 “行业内仍有非常专业的人和机构在认真做事。”李妍说，现状是水平参差不齐。要改变这一切，必须尽快明确监管主体、建立严格的准入标准和常态化监督机制。（记者赵丽实习生宋昕怡）

2025-08-21 16:17:05

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